Vào khoảng 22h20 ngày 5/3, những cơn sốt trên mạng xã hội bắt đầu khi nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam đột ngột phát hiện họ không thể truy cập vào nền tảng quen thuộc này.
Chị Ngọc Anh, cư dân tại quận Bình Thạnh, TPHCM, chia sẻ: "Tôi đang trò chuyện trên Facebook thì tài khoản bỗng dưng đánh bại. Cố gắng đăng nhập lại nhiều lần mà không thành công."
Vấn đề không chỉ giới hạn ở Việt Nam mà còn là một hiện tượng toàn cầu, khi hàng trăm nghìn người dùng trên thế giới đồng loạt báo cáo sự cố qua trang theo dõi sức khỏe mạng xã hội Downdetector.
Không chỉ Facebook, mà cả các dịch vụ khác của Meta như Messenger, Instagram, Threads cũng gặp vấn đề tương tự, khiến nhiều người dùng trên Instagram không thể làm mới bảng tin mặc dù có kết nối Internet.
Trên các mạng xã hội khác như X, hashtag "#instagramdown" và "#facebookdown" nhanh chóng trở thành xu hướng, thu hút sự quan tâm của đông đảo người dùng.
Tính đến 22h50 cùng ngày, Meta mới công bố trạng thái chính thức, xác nhận rằng hệ thống của họ gặp sự cố đăng nhập và đánh giá nó là "gián đoạn diện rộng". Phát ngôn viên của Meta, Andy Stone, tuyên bố: "Chúng tôi đang nỗ lực khắc phục sự cố ngay lúc này."
Không chỉ ảnh hưởng đến Facebook, sự cố này còn lan rộng đến nhiều dịch vụ khác như TikTok và YouTube, khiến người dùng không thể kết nối và xem video. Downdetector ghi nhận nhiều trường hợp lỗi kết nối đến máy chủ trên cả nền tảng web và ứng dụng.
Đến 23h30, sau hơn một tiếng sự cố, Facebook đã khôi phục được truy cập, đánh dấu một kết thúc đầy hồi hộp cho những giờ phút lo lắng của người dùng trên toàn thế giới.
